Jeff apporte plus de 25 ans d'expérience à son rôle de PDG mondial de FIRST ONSITE. Jeff utilise sa vaste spécialisation en matière de direction, de reprise après sinistre et de gestion pour fournir une perspective globale aux équipes de direction des États-Unis et du Canada. En mettant l'accent sur la planification stratégique, l'excellence opérationnelle et le développement des affaires, Jeff a fait passer des organisations d'un à plus de 4 000 employés et d'un seul site à plus de 75. Ce leadership et cette spécialisation dans le secteur aident les dirigeants à faire avancer les plans de croissance accélérée de l'entreprise tout en continuant à offrir des expériences exceptionnelles aux membres de l'équipe et aux clients.

Dave a rejoint FIRST ONSITE en juillet 2009 en tant que membre du conseil d'administration. Il a été nommé directeur général en août 2010. Il a une grande expérience de la gestion organisationnelle, avec un accent sur l'intégration d'entreprises entrepreneuriales. Il a occupé des postes de direction dans le secteur de la restauration de biens et de meubles pendant plus de 30 ans.

Al a plus de 20 ans d'expérience senior qui comprend une spécialisation financière, la gestion d'entreprise, la technologie de l'information et les fusions et acquisitions, y compris une expérience antérieure dans le secteur de la restauration après sinistre. Il dirige l'ensemble des opérations de bureau quotidiennes de l'entreprise et est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de plans tactiques et stratégiques à court et à long terme pour FIRST ONSITE. Al s'assure que ses équipes opérationnelles et fonctionnelles internes ont un objectif commun clair alors que l'entreprise continue de se développer.

Peter a plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie des assurances, période au cours de laquelle il a dirigé les services de réclamations de biens, la coordination des catastrophes et la gestion des fournisseurs. Ses antécédents dans le domaine des assurances lui ont permis d'approfondir ses connaissances et d'élargir sa vision du secteur pour offrir un service à la clientèle exceptionnel aux assureurs partenaires dans tout le Canada. Peter soutient les processus opérationnels visant à rehausser les performances et les systèmes de la société, et à améliorer en continu l'expérience des clients, la gestion des emplois, les indicateurs clés de performance (KPI) et les scores NPS des clients.

Bill est retourné chez FIRST ONSITE en tant que vice-président principal des opérations de la région Ouest, après avoir dirigé la région du Centre. Il possède plus de 30 ans d'expérience dans la gestion des ventes et des opérations nationales et régionales, les opérations de franchise, le marketing et le développement commercial. Sa vaste expérience représente un soutien et une valeur ajoutée considérables pour l'entreprise et l'aide dans sa mission de renforcer sa position sur le marché.

Billy est un vétéran respecté du secteur de la restauration commerciale et des grands sinistres et a dirigé des interventions de restauration dans toute l'Amérique du Nord pendant plus de 20 ans. Il a contribué aux efforts dans tous les ouragans majeurs aux États-Unis au cours de la dernière décennie, y compris les ouragans Katrina et Ike, en plus des catastrophes canadiennes telles que les incendies de forêt de Fort McMurray en 2016 et la tornade F3 Goderich, en Ontario, en 2011.

Jim est le premier vice-président pour les pertes importantes en Amérique du Nord chez First Onsite. Avec 20 années d’expérience dans le secteur de la restauration, Jim se spécialise dans la gestion de sinistres commerciaux, manufacturiers, industriels et miniers très importants et complexes. Il a été impliqué dans toutes les grandes catastrophes canadiennes depuis 2003. Jim détient trois désignations de maître-restaurateur de l’IICRC ainsi qu’une grande variété de certifications liées à la sécurité. Basé dans la région du Grand Toronto, Jim gère des pertes importantes et complexes dans toute l’Amérique du Nord.

Barry travaille chez FIRST ONSITE depuis les débuts de la société et possède plus de 30 ans d'expérience dans le secteur de la restauration après sinistre. Jusqu'à récemment, il était président de PremiereAction, filiale opérationnelle de FIRST ONSITE au Québec et dans la région de la Capitale-Nationale (anciennement connue sous le nom de Rosco Group), qu'il a cofondé avec son frère Robert en 1979. Dans le cadre de ses fonctions actuelles, il est responsable du développement commercial sur le marché des sinistres commerciaux et majeurs à l'échelle nationale.

Bill compte plus de 15 ans d'expérience national et internationale à des postes de direction variés, en plus de ses cinq années dans le secteur de la restauration après sinistre. Les vastes connaissances de Bill accumulées ces 20 dernières années englobent tous les domaines du secteur immobilier commercial, de prestations auprès de clients Fortune 500 et de grandes institutions à l'offre de services de base en remédiation des risques biologiques. Il aide le service inégalé de FIRST ONSITE à répondre aux normes les plus élevées de l'industrie en matière de restauration après sinistre, en mettant l'accent sur la santé, la sécurité et le bien-être de ses clients et des membres de son équipe.

Shane est membre de l'équipe de FIRST ONSITE depuis juin 2015 et un chef de file reconnu de l'industrie. En tant que vice-président du portefeuille des assurances, Shane est responsable de la conception et de l'offre de programmes d'expérience client exemplaires auprès des clients du secteur des assurances de FIRST ONSITE. Pour ce faire, il travaille en étroite collaboration avec les dirigeants de la société et les responsables régionaux.

Beck est un vétéran de l'industrie avec plus de 20 ans d'expérience en tant que dirigeant dans le secteur de la restauration commerciale, tant du point de vue des assurances que des courtiers. Tout au long de sa carrière, il a supervisé les opérations de restauration dans certains des plus grands marchés du Canada, et dirigé une équipe de comptes commerciaux nationaux travaillant avec des clients commerciaux clés des deux côtés de la frontière. En poste chez FIRST ONSITE depuis 2019, Beck s'engage à mettre son expérience à profit pour aider à renforcer la vision e l'entreprise de devenir un chef de file mondial de l'industrie tout en offrant une expérience client exceptionnelle.

Erik a rejoint FIRST ONSITE il y a près de trois ans en tant que directeur des opérations, avec à son actif près de 20 ans d'expérience à des postes de direction de haut niveau et de gestion opérationnelle. Depuis sa prise de fonction, il a converti les opérations de la société en Colombie-Britannique en une équipe cohésive et prospère qui s'efforce d'offrir une expérience exceptionnelle à ses collègues et clients.

Jason travaille chez FIRST ONSITE depuis 12 ans. Ses connaissances du secteur et son expérience commerciale et opérationnelle jouent un rôle crucial pour aider l'entreprise à définir des normes industrielles. Jason est l'un des premiers propriétaires d'une des sociétés fondatrices de FIRST ONSITE dans l'Est de l'Ontario, et a été un atout essentiel pour la société au fil des ans.

Jamie Mackie travaille chez FIRST ONSITE depuis 2011 et compte près de 20 ans d'expérience dans le secteur. Il a d'abord occupé le poste de chef de projet chez FIRST ONSITE, puis a assumé les fonctions de directeur de succursale et de directeur des opérations jusqu'à sa récente nomination au poste de vice-président régional des Prairies. Dans le cadre de ses fonctions, Jamie dirige et soutient ses équipes pour s'assurer qu'elles maintiennent le plus haut niveau d'expérience client quelles que soient les initiatives de l'entreprise.

Darren travaille chez FIRST ONSITE depuis plus de neuf ans et possède des connaissances approfondies de l'industrie. Il a d'abord occupé le poste de directeur de la construction, et son engagement envers l'excellence lui a permis de connaître une ascension hiérarchique fulgurante en devenant le vice-président régional de la région de l'Atlantique. Darren travaille en étroite collaboration avec l'équipe de direction nationale de FIRST ONSITE afin de maintenir une expérience client exceptionnelle.